EnglishENРусскийRU

Условия использования

Действует с 2026-11-02

Настоящий документ является переводом. При расхождении текстов преимущественную силу имеет английская версия на simarea.com.

Настоящие условия — это соглашение между вами и SIMAREA, сервисом на simarea.com («SIMAREA», «мы», «нас»). Создавая аккаунт или совершая любую покупку на simarea.com, в том числе через наш API, вы принимаете эти условия. Если вы их не принимаете, пожалуйста, не пользуйтесь сервисом.

1. Определения

  • Аккаунт: ваш аккаунт SIMAREA, созданный через Google или с помощью кода, отправленного на вашу электронную почту.
  • Баланс: предоплаченная сумма на вашем аккаунте в долларах США, которую вы тратите на наши продукты.
  • eSIM: цифровой профиль SIM-карты, который вы устанавливаете на совместимое устройство, чтобы пользоваться тарифом eSIM.
  • Виртуальный номер: выделенный телефонный номер (не VoIP), который вы арендуете на определённый срок для приёма SMS.
  • Бонусный, реферальный и партнёрский балансы: отдельные балансы, на которые начисляются вознаграждения по нашим программам (раздел 8).

2. О SIMAREA

SIMAREA перепродаёт услуги связи, которые предоставляют операторы мобильной связи и поставщики номеров. Мы не являемся оператором мобильной сети. Сети, покрытие и наличие номеров обеспечивают эти партнёры, и мы ими не управляем.

Мы можем изменять эти условия. Если изменение существенное, мы сообщим вам об этом по электронной почте или на сайте до того, как оно начнёт действовать. Продолжая пользоваться сервисом после вступления изменения в силу, вы принимаете его.

3. Ваш аккаунт

  • Вам должно быть не меньше 18 лет, и вы должны быть вправе заключать обязывающие договоры.
  • Один аккаунт — один человек. Обеспечьте безопасность доступа к вашей электронной почте и аккаунту Google: любой, кто может войти в них, может войти в SIMAREA от вашего имени. Если вы считаете, что вашим аккаунтом воспользовался кто-то другой, сразу сообщите нам на [email protected].
  • Вы можете в любой момент перестать пользоваться SIMAREA и попросить нас закрыть ваш аккаунт.

4. Устройства и технические требования

eSIM работает только на устройстве, которое поддерживает eSIM и не привязано к оператору. Проверить совместимость устройства до покупки — ваша обязанность. SMS на номера поступают через наш сайт или API, поэтому, чтобы их прочитать, нужно подключение к интернету.

5. Продукты

5.1 Тарифы eSIM

  • До покупки у каждого тарифа указаны направление, объём трафика или суточный лимит, срок действия и, если применимо, ограничение скорости по правилам добросовестного использования.
  • После оплаты вы получаете eSIM: QR-код и данные для установки появятся в вашем аккаунте. Устанавливайте её на то устройство, которым будете пользоваться: после установки eSIM, как правило, нельзя перенести на другое устройство.
  • Тарифы с посуточной оплатой (тарифы на сутки) дают суточный объём трафика на высокой скорости. Когда он израсходован, скорость снижается до конца этих суток, как указано в описании тарифа.
  • Срок действия тарифа начинается так, как указано в его описании, — обычно с момента первого подключения eSIM к поддерживаемой сети. Неиспользованный трафик сгорает по окончании срока действия.
  • Тарифы не включают телефонные звонки и номер телефона, если в описании тарифа не сказано иное.

5.2 Виртуальные номера

  • Виртуальный номер — это настоящий номер, выданный оператором связи (не VoIP), который сдаётся в аренду только вам на выбранный вами срок — от 12 часов до 12 месяцев. Он принимает SMS от любых отправителей. С него нельзя звонить и отправлять SMS.
  • По окончании срока номер возвращается поставщику. Чтобы сохранить тот же номер, продлите аренду до этого момента. Аренда продлевается автоматически, только если вы включили автопродление.
  • Возвраты за аренду описаны в наших Правилах возврата.

6. Баланс, платежи и цены

  • Вы оплачиваете продукты со своего предоплаченного Баланса. Пополнить его можно криптовалютой через нашего платёжного партнёра, а также банковской картой, если оплата картой доступна. Сумма одного пополнения — от $1 до $1000.
  • Все цены и ваш Баланс указаны в долларах США. Цены в других валютах приводятся только для справки, и списание всегда происходит в долларах США.
  • Цены могут измениться в любой момент. Изменение никогда не затрагивает уже оформленный заказ.
  • Комиссии криптовалютных сетей и любые комиссии вашего платёжного провайдера или банка оплачиваете вы.
  • Баланс не имеет срока действия, и на него не начисляются проценты. Его нельзя перевести на другой аккаунт или вывести деньгами, кроме случаев, описанных в наших Правилах возврата.
  • Если платёж будет отозван или по нему будет оформлен чарджбэк после того, как мы его зачислили, мы можем списать эту сумму с вашего Баланса и приостановить аккаунт до урегулирования.

7. Возвраты

При возврате заказа деньги возвращаются на ваш Баланс. Полные правила изложены в наших Правилах возврата, которые являются частью настоящих условий.

8. Вознаграждения

  • Кешбэк (программа лояльности): 5% от стоимости каждого выполненного заказа начисляется на ваш бонусный баланс. Бонусный баланс можно тратить на наши продукты. Его нельзя вывести или вернуть.
  • Реферальная программа: когда кто-то регистрируется по вашей реферальной ссылке, вы получаете 7% от каждого его пополнения на свой реферальный баланс.
  • Партнёрская программа: партнёры получают 10% от покупок клиентов, которых они привели, на свой партнёрский баланс.
  • Средства с реферального и партнёрского балансов можно перевести на ваш Баланс или вывести в USDT (TRC-20); минимальная сумма вывода — $10. Мы стараемся обрабатывать заявки на вывод в течение одного рабочего дня.
  • Вознаграждения не начисляются на заказы, по которым был сделан возврат. Приглашение самого себя через другой аккаунт, создание аккаунтов ради вознаграждений или любые другие злоупотребления ведут к потере соответствующих вознаграждений и могут повлечь закрытие причастных аккаунтов.
  • Мы можем изменить размер вознаграждений или прекратить программу на будущее. Уже заработанные вознаграждения остаются вашими.

9. API

Если вы пользуетесь нашим API, храните API-ключи в секрете: вы отвечаете за всё, что делается с их помощью. Мы можем ограничивать частоту запросов и отозвать ключ, который используется ненадлежащим образом или создаёт угрозу для сервиса.

10. Допустимое использование

Пользоваться SIMAREA можно только в законных целях. Запрещается использовать наши продукты, чтобы:

  • совершать мошенничество, аферы, фишинг, кражу личности или отмывание денег либо содействовать им;
  • рассылать спам, преследовать кого-либо или выдавать себя за другого человека;
  • нарушать законы вашей страны, санкционные правила или права других лиц;
  • атаковать или перегружать наш сервис или сети наших партнёров либо пытаться обойти их защиту.

Вы обязаны соблюдать условия сервисов, в которых используете наши номера. Мы можем приостановить или закрыть аккаунт, отменить его заказы и удержать его вознаграждения, если у нас есть обоснованные основания полагать, что эти правила нарушены, а также передать информацию органам власти, если этого требует закон.

11. Экстренные вызовы недоступны

Наши продукты нельзя использовать для связи с экстренными службами. Всегда имейте другой способ позвать на помощь.

12. Добросовестное использование

Тарифы и номера предназначены для обычного личного или делового использования. На тарифах с ограничением по добросовестному использованию скорость снижается после указанного объёма. Мы можем ограничить или приостановить использование, которое вредит сети, нашим партнёрам или другим клиентам.

13. Приостановка и прекращение

Мы можем приостановить или закрыть ваш аккаунт, если вы нарушаете эти условия, если этого требует закон или партнёр, а также для защиты сервиса. Если мы закрываем аккаунт, который не нарушал этих условий, мы возвращаем весь неиспользованный Баланс. Если мы закрываем его за нарушение, вознаграждения, полученные в результате нарушения, аннулируются.

14. Отказ от гарантий

Мы предоставляем сервис «как есть». Покрытие сети, скорость и наличие номеров зависят от наших партнёров и могут меняться. Мы не гарантируем, что конкретный сервис примет предоставленный нами номер или что сервис будет работать бесперебойно и без ошибок.

15. Ограничение ответственности

В пределах, допускаемых законом, наша совокупная ответственность по любой претензии ограничена суммой, которую вы заплатили нам за соответствующий продукт за три месяца до претензии, и мы не несём ответственности за косвенные или последующие убытки, такие как упущенная выгода, потеря данных или аккаунт в другом сервисе, который вам не удалось открыть или сохранить. Ничто в этих условиях не ограничивает ответственность, которая не может быть ограничена по закону.

16. Форс-мажор

Мы не несём ответственности за сбои, вызванные обстоятельствами вне нашего разумного контроля, включая перебои в работе сетей операторов, поставщиков или интернета.

17. Персональные данные

Как мы обращаемся с персональными данными, описано в нашей Политике конфиденциальности.

18. Интеллектуальная собственность

Название SIMAREA, логотип, сайт и программное обеспечение принадлежат нам. Пользование сервисом не даёт вам никаких прав на них сверх того, что нужно для пользования сервисом.

19. Споры

Если что-то пошло не так, сначала свяжитесь с нами по адресу [email protected]. Поддержка отвечает круглосуточно, 24/7, а урегулировать жалобу мы стараемся в течение 30 дней. Ничто в этих условиях не ограничивает права, которые дают вам обязательные нормы законодательства о защите прав потребителей страны вашего проживания.

20. Язык и контакты

Настоящие условия составлены на английском языке, и английская версия имеет преимущественную силу перед любым переводом. Вопросы: [email protected].